帮助与 FAQ

先从这里解决常见问题

Eliozz 的录音、故事和绑定主要在本机完成。以下步骤覆盖权限、存储、NFC、导入和播放等常见情况。

常见问题

我的录音保存在哪里？

录音和故事资料保存在 Eliozz 的本机 App 数据中，不会上传到 Eliozz 内容服务器。请在删除 App、换机或抹除设备前导出重要录音并确认备份。

为什么无法开始录音？

请打开“设置 → 隐私与安全性 → 麦克风”，确认 Eliozz 有权限；同时检查设备是否还有可用空间，并关闭正在占用麦克风的通话或其他录音 App。

可以为同一个故事录多个版本吗？

可以。你可以保存不同讲述者、语言或内容版本，并分别重命名、分享、删除或绑定 NFC 卡。

如何备份或迁移故事？

使用音频行的分享功能导出重要文件，再保存到你选择的文件、云盘或其他位置。Eliozz 当前不提供账号或自动内容云同步。

为什么锁屏后没有继续播放？

确认音频已经开始播放、系统音量正常且没有其他 App 接管音频。Eliozz 支持后台播放，并会显示 iOS 系统播放控件。

如何绑定 NFC 卡？

在故事详情中向右滑动目标音频，选择“绑定 NFC 卡片”，再按提示用支持 NFC 的 iPhone 扫描预写好的 Eliozz 卡片。

为什么 iPad 无法扫描 NFC？

没有 Core NFC 扫描能力的 iPad 仍可使用录音、管理和播放功能，但不能主动扫描卡片。请使用支持 NFC 的 iPhone 完成扫描。

卡片已绑定其他音频怎么办？

App 会显示当前来源。确认转移后，旧音频会解绑，新音频获得这张卡；一张卡在当前设备始终只对应一个音频版本。

触碰卡片后为什么只看到网页？

请确认已安装最新版 Eliozz，并在 iOS NFC 通知出现后点击通知。如果 App 尚未安装，系统会打开安装引导网页；安装后请重新触碰卡片。

删除故事或 App 会怎样？

删除音频或故事会同时移除相关本机绑定。删除 App 或抹除设备可能失去全部本地录音与绑定，而且网站无法替你恢复。